武陵源區(qū)“五項規(guī)定”夯實服務(wù)群眾工作

　　 . 武陵源公眾信息網(wǎng)3月24日訊(記者 杜修慶)3月24日，記者獲悉，武陵源區(qū)開展服務(wù)群眾.三三制.活動最近又出臺.五項規(guī)定.，進一步做細做實服務(wù)群眾工作，確保黨的群眾路線教育實踐活動出實招，見實績，收實效?！　? 武陵源區(qū)開展服務(wù)群眾.三三制.活動，注重落實.三定.責任(定人、定時、定點)，抓實三個環(huán)節(jié)(登記接見、處理辦結(jié)、及時反饋)，強化三項保障(強化群眾監(jiān)督、強化運行保障、強化考評獎懲)，著力解決打通聯(lián)系和服務(wù)群眾.最后一公里.問題。本次出臺的.五項規(guī)定.將具體指導服務(wù)群眾.三三制.活動的開展，并貫穿活動全過程。.五項規(guī)定.主要包括：一是明確固定群眾工作日。全區(qū)所有處級領(lǐng)導和區(qū)直單位負責人必須在每月固定的群眾工作日進村進社會接見群眾、服務(wù)群眾。二是明確聯(lián)絡(luò)員職責。每次接見群眾必須有2名聯(lián)絡(luò)員參加，負責做好接見前的公示、登記、群眾意見收集和視頻、音頻、圖片等相關(guān)資料的采集。三是建立規(guī)范臺賬。即.一公示三表冊一手冊.(公示接見工作的相關(guān)內(nèi)容，填寫武陵源區(qū)服務(wù)群眾.三三制.專項活動《接見群眾登記冊》、《接見臺賬》、《受理問題上報表》，區(qū)級領(lǐng)導填寫《接見手冊》)。四是建立接見檔案。收集整理每次接見群眾的視頻、音頻、照片、文字、臺賬等資料，做到一人一檔。五是規(guī)范接見流程。明確了10項具體接見流程，抓實接見群眾工作的每一個環(huán)節(jié)，提升接見工作效率。..


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