門票管理局義務(wù)咨詢員用實際行動踐行服務(wù)游客最后一公里

　　 .. .Thanks for your warmly introducing about tourism route, we are very satisfied with your tourism management services ,that is very helpful(謝謝你為我們熱情介紹旅游線路，我們對你們的旅游管理服務(wù)非常滿意，那非常有幫助）。. 10月2日上午9：40，張家界國家森林公園門票管理局全國青年文明號義務(wù)咨詢臺迎來了以色列（ISRAEL）名叫RAN 和HAVIV兩位遠道而來的客人，義務(wù)咨詢員用流利的英文熱情耐心的給外國客人介紹了張家界旅游注意事項和旅游精品路線，兩名客人非常滿意，在留言薄上留下文章開頭的話，還積極地參與了 .平安滿意在張家界.游客問卷調(diào)查。.. 為了更好的開展.平安滿意在張家界.游客問卷調(diào)查活動，門票管理局采取在義務(wù)咨詢臺贈送宣傳光碟的方式吸引游客積極參與。RAN就是在義務(wù)咨詢員的耐心翻譯和解說下認真地填寫了.平安滿意在張家界.游客調(diào)查問卷表，并提出自己的寶貴意見，他認為森林公園班線公交車應(yīng)該增加更多英語提示，從而方便外國游客順利乘車。據(jù)統(tǒng)計，截止目前為止，共有8位游客填寫了.平安滿意在張家界.問卷調(diào)查表，95%的游客對張家界旅游服務(wù)質(zhì)量表示非常滿意。


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