門票管理局義務(wù)咨詢員用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)游客最后一公里

　　 .. .Thanks for your warmly introducing about tourism route, we are very satisfied with your tourism management services ,that is very helpful(謝謝你為我們熱情介紹旅游線路，我們對(duì)你們的旅游管理服務(wù)非常滿意，那非常有幫助）。. 10月2日上午9：40，張家界國(guó)家森林公園門票管理局全國(guó)青年文明號(hào)義務(wù)咨詢臺(tái)迎來了以色列（ISRAEL）名叫RAN 和HAVIV兩位遠(yuǎn)道而來的客人，義務(wù)咨詢員用流利的英文熱情耐心的給外國(guó)客人介紹了張家界旅游注意事項(xiàng)和旅游精品路線，兩名客人非常滿意，在留言薄上留下文章開頭的話，還積極地參與了 .平安滿意在張家界.游客問卷調(diào)查。.. 為了更好的開展.平安滿意在張家界.游客問卷調(diào)查活動(dòng)，門票管理局采取在義務(wù)咨詢臺(tái)贈(zèng)送宣傳光碟的方式吸引游客積極參與。RAN就是在義務(wù)咨詢員的耐心翻譯和解說下認(rèn)真地填寫了.平安滿意在張家界.游客調(diào)查問卷表，并提出自己的寶貴意見，他認(rèn)為森林公園班線公交車應(yīng)該增加更多英語提示，從而方便外國(guó)游客順利乘車。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前為止，共有8位游客填寫了.平安滿意在張家界.問卷調(diào)查表，95%的游客對(duì)張家界旅游服務(wù)質(zhì)量表示非常滿意。


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