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7月22日,張家界市旅游局組織,市、縣(區(qū))旅游部門的相關(guān)負責(zé)人一起,共同對各自轄區(qū)內(nèi)的主要A級景區(qū)(點)進行復(fù)核檢查。
本次復(fù)核檢查由張家界市旅游局鄧少斌副局長的帶隊,一行人先后走訪了森林公園門票站、百龍?zhí)焯荨?a class="insidelink" href="http://yuanfengshuhua.com/" title="張家界">張家界地質(zhì)博物館、軍聲畫院、天門山國家森林公園、土家風(fēng)情園六個景點,重點對游客景區(qū)排隊情況、景區(qū)(點)的檔案材料、景區(qū)設(shè)施建設(shè)完善的情況進行了檢查。
在檢查現(xiàn)場,鄧少斌副局長與各景點主要負責(zé)人進行了深入溝通交談,就各景區(qū)(點)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題及不足,提出了整改要求和工作建議。
鄧副局長強調(diào),各個景區(qū)(點)應(yīng)嚴格制定工作方案,根據(jù)A級景區(qū)創(chuàng)建標準進行全面自查,對查出來環(huán)境衛(wèi)生、標識牌、游客中心設(shè)施不完善等工作任務(wù)進行分解,在短時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的問題全部整改落實到位。各A級景區(qū)(點)應(yīng)采取多種措施擦亮A級景區(qū)這塊金子招牌。對于整改不到位的A級景區(qū)將嚴格按照國家旅游局《旅游質(zhì)量等級評定管理辦法》的要求進行處罰。
. 近年來,張家界市旅游局對轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)采取一年一復(fù)核的管理辦法,每年不定期進行抽查、暗訪和突擊檢查。對檢查出有問題的A級景區(qū)將通知要求進行限期整改,限期整改依然不到位的將進行取消A級景區(qū)資格和摘牌的處罰。經(jīng)過多年的工作努力,效果顯著。我市A級景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度也在逐年上升,為我市全面建設(shè)世界旅游精品,切實加強我市旅游景區(qū)管理,不斷提升我市旅游景區(qū)產(chǎn)品及旅游服務(wù)質(zhì)量打下了扎實的基礎(chǔ)。
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